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售后服務

       1、我方保證所提供貨物是符合國家標準的、且未使用過的; 

       2、免費提供所有協議供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓;

       3、免費對產品負責安裝調試保證產品能夠正常運行; 

       4、質量保證期時間自產品最終驗收合格雙方簽字并交付使用之日算起,保修期內免維修或更換設備(人為因素所引起的故障除外); 

       5、產品如發生質量問題,認真對待用戶反映的問題按快速處理的原則,1小時內作出響應,在客戶需要時第一時間到達現場,對用戶提出的問題或故障予以處理;

       6、保修期外我公司提供設備有償維修服務,并優惠提供備品備件服務。所涉及的部件使用和費用根據實際情況來定,對客戶的設備故障采取先保證設備正常工作。 

維修須知

保修期為自購買之日起12個月。 

如果機器在保修期內發生問題或存在缺陷,公司將根據下列條款和條件,進行維修。

保修范圍:

※需要提供正本發票且發票上包括型號說明、產品名稱等,方可獲得保修

※日常檢查、調整、維護和技術參數變更不在保修范圍內 

※如果故障或缺陷無法證明是由材料缺陷或生產問題所引起,則不在保修范圍內

※通過合法渠道在保修期內購買本車的消費者方可申請免費保修 

※如果未能按照使用說明進行維護操作,公司保留拒絕在保修期內進行免費維修的權利 

※公司保留對產品進行改善和修改相關設計的權利,而不對至此己銷售的車輛做相同或類似的改進

保修范圍不包括:

※磨損、事故、操作失誤、疏忽、機器結構改變或使用非公司零件或附件裝置而引起的設備損壞 

※序列號難以辨認的機器

※由不可抗力(如閃電、洪水、火災、戰爭、動亂等)導致的損壞以及由于保養不正確或不足、繼發性損害或公司無法控制的其它原因所導致的損壞

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    請撥打0633-7770165咨詢

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